アイフルから電話がかかってくるケースと電話の回避方法

大手消費者金融のアイフルから電話がかかってくるのは、どんなケースでしょうか。大きく分けると次のようなケースになります。

一体どのタイミングで、どんな内容の電話がかかってくるのでしょうか。なかには電話に出るのが嫌という人もいるでしょう。電話でのやりとりを回避する方法はあるのでしょうか。アイフルから電話がかかってくるケースについて詳しく説明します。

アイフルでのカードローン申し込み完了後の本人確認時の電話は回避できない。

アイフルから電話がかかってくるケースで、一番に考えられるのは本人確認の電話です。電話のタイミングは、申込みを行った後です。

  1. アイフルに申し込みをする
  2. 申し込み完了後仮審査が行われ
  3. (仮審査に通過していた場合)本人確認の電話がかかってくる

アイフルのローンキャッシング(カードローン)に申込みを行うと申し込み完了後すぐに仮審査が行われます。仮審査では、収入、他社借入額、融資希望額を元に機械的に審査が行われます。
この仮審査に通過している場合のみ、本人確認の電話がかかってきます。つまり、本人確認の電話があった時点で仮審査に通っているということになります。仮審査で落ちている場合は、メールで通知があります。

申込完了後の本人確認の電話を回避する方法はありませんが、自宅の固定電話にかかってくるのを回避する方法はあります(後述)。
申込後の仮審査の後のアイフルの本人確認の電話では、一体何を聞かれるのでしょうか。本人確認の電話でアイフルの審査担当者が聞いてくることは以下のことがらです。

  • 申込者の氏名、住所、生年月日などの申込者本人自身の個人情報
  • 申込みを行った金融商品(カードローン)の確認
  • 簡単な今後の流れについての説明
  • 在籍確認の許可の確認

本人確認の電話では、難しいことは聞かれませんが、手元に申込み時の情報があると答えやすいでしょう。
本人確認の電話は申込時に記入した電話番号にかかってきます。アイフルの申込みでは携帯電話の番号か、固定電話の番号のいずれかを記入する必要があります。自宅の電話にかけられて、家族に勘付かれるのが不安な場合は、携帯電話の番号を記入することをおすすめします。

仮に自宅の固定電話の電話番号を記入し、自宅に電話がかかってきたとしても、アイフルの担当者は本人が出ない限りアイフルの名前を名乗りません。このことはアイフル内で徹底されているので安心してよいでしょう。

審査時の在籍確認の電話(勤務先への電話)

電話による本人確認が終わると、今度は本審査に入ります。本審査では必ず在籍確認が行われます。この時にアイフルから勤務先に電話がかかってきます。

在籍確認とはアイフルの担当者が、申込者が申告した勤務先に本当に勤務しているのかを確かめるために、勤務先に電話をかけて確認することです。

在籍確認の電話において担当者はアイフルの社名を名乗らず、担当者の名前を名乗ります。ですので、在籍確認の電話によってアイフルへの申込みがバレる可能性はほとんどありません。
電話をとった勤務先の人が「○○は席を外しております」「○○は本日は出社しておりません」などと答えた時点で在籍確認は完了します。「○○という者はおりません」「○○は先月退職いたしました」などの答えがあった場合は、申告に虚偽があったことになり、即審査落ちとなります。

在籍確認がスムーズにいかない場合は、審査に時間がかかることになります。在籍確認がとれないことによって、審査に落ちたり、限度額が大幅に減額されたりすることもあります。会社の休業日をはさむ場合などは、本人確認の電話の際にそのむねを伝えておくと、在籍確認の電話の日時を調整するなどの対応を行ってくれます。

勤務先によっては、本店や支店に分かれているようなところもあると思います。在籍確認の電話が入るのは、申込者が申告した勤務先の電話です。申込みの際は、在籍確認が取りやすいほうを選んで記入するとよいでしょう。これは、派遣会社に勤めている場合でも同じです。

在籍確認の電話は原則として回避することができない

アイフルの審査では、在籍確認、信用情報の確認、属性情報(個人情報)のスコアリングが行われます。なかでも申込者の勤務先に確認の電話をする在籍確認はアイフルの審査において、とりわけ重要視されており、なしに済ますことはできません。(どうしても電話での在籍確認が難しい場合には書類での在籍確認を行う)
在籍確認の電話をかける日時や、かける担当者の性別などを相談することができるので、相談をして自分にとって都合の良い条件で在籍確認をしてもらうようにしましょう。

返済の遅れなどの問題発生時

アイフルの申込後、審査に通過して契約を結んだ後に電話がかかってくるケースとしては、何か問題が発生した時が考えられます。とりわけ大きな問題になるは、借入金の返済の滞納や遅延です。

まず、滞納や遅延が発生した場合、どのタイミングで電話がかかってくるのでしょうか。
一日でも返済が遅れるとアイフルから電話がかかってくる可能性はあるのですが、基本的には一週間以上返済が遅れると催促の電話がかかってきます。
この時かかってくる電話は、利用者の携帯電話のほうで、返済期日に遅れているがどうしたのか、という内容を聞かれます。
たとえ、返済の滞納や延滞があっても、特に厳しく追及されることはないので、正直に返済が遅れた理由を話すとよいでしょう。

アイフルから返済遅れなどの電話があった際には無視しないで出るようにする

なお、利用者に携帯電話にアイフルの担当者からかかってくる電話を無視し続けていると、自宅や勤務先に電話がかかってくる可能性が出てきます。延滞している場合、アイフルから携帯にかかってきた電話は無視せずにとったほうがよいでしょう。
それでも無視を続けていると、裁判になり、差し押さえなどの手段が取られることになります。
延滞や催促の電話を無視すると起きてしまうことは下記の通りです。

  • 延滞すると利息の他に遅延損害金(金利20.0%)が発生する。
  • 1週間程度の延滞で、増額審査に通ることが厳しくなる。
  • 3週間以上の延滞で、利用限度額が0になり新たに借入を行えなくなることがある。
  • 3ヶ月以上の延滞で、信用情報に金融事故情報が記載される。
  • 電話を無視し続けると自宅や勤務先に電話がかかってくる。
  • 上記のすべて無視し続けていると、裁判になり、差し押さえなどが行われる。

3ヶ月以上延滞し、信用情報に金融事故情報が記載されると、アイフルなどの大手消費者金融をはじめとする多くの金融機関で審査に通らなくなってしまいます。
催促の電話を回避する方法は、アイフルから電話がかかってくる前に自分からアイフルに電話をかけることです。
どうしても延滞を起こしてしまうことがわかっている場合は、事前に自分からアイフルに電話をかけて返済の見通しの相談をすることをおすすめします。何度も催促の電話をかけられることがなくなりますし、今後の返済について相談に乗ってもらうこともできます。

利用限度額の増額などの案内

申込み時や延滞時以外では、営業上の理由でアイフルから電話がかかってくることがあります。主にかかってくるのは、利用限度額の増額の案内の電話です。
アイフルと契約してから一定期間が経過し、利用状況が良好であったり、特に問題がなかったりする場合に利用限度額の増額の勧誘の電話がかかってくることがあります。電話がきたからと言って、無条件で増額が行われるのではなく、その都度審査が行われます。ただ、アイフルは増額できる可能性が高い人に対して電話をかけてきているので、審査に通る可能性は通常時と比べると高いと言えます。

その他に考えられる案内・営業電話の内容としては、プレゼントや紹介に関するキャンペーンの案内、おまとめローンの勧誘などがあります。また、以前アイフルを利用していた場合、以前の利用状況が良好であれば、再度借入の勧誘の電話がかかってくることもあります。

アイフルに電話をして案内や勧誘をなくしてもらうことができる

特に必要のない案内・勧誘の電話がかかってこないようにする方法はあるのでしょうか。貸金業法では勧誘が続く場合、これを拒否する権利があります。ですので、アイフルに電話をして、案内・勧誘の電話をかけてこないよう伝えることで、電話がかかってこないようにすることができます。なお、アイフルの電話番号は以下になります。

  • 0120-109-437(取引中のお客様専用ダイヤル)
  • 077-503-5102(IP電話等つながらない場合)
  • 0120-201-810(はじめてのお客様専用ダイヤル・新規申し込み)

アイフルの特徴

アイフル

アイフルは最短30分の審査で30日間無利息

アイフルは、大手消費者金融で大手メガバンクグループに入らず単独で経営している優良の消費者金融です。1000円からの借り入れも可能で、審査時間も最短30分で即日融資も可能、また初回契約時には30日間無利息サービスも利用可能です。また、アイフルでは、誰にも知られずにローンカードを受け取る事が可能です。ご希望の時間にローンカードの配送時間を選べます。くわえて、自宅以外にも配送可能です。

アイフルのおすすめのポイント

  • 初めてなら30日間無利息サービスを実施中
  • インターネットで申し込みは24時間受付可能
  • 最短30分で審査完了、即日融資が可能
  • 誰にも知られずにローンカードを受取可能
  • 借り換えやおまとめローンなどの商品も豊富
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